Wenn ich ein Problem in meiner Rolle als Mitarbeiter:in habe, empfehlen wir die sogenannte Kommunikationskette. Diese erfährst du jetzt.
- Bitte schaue zuerst hier im Hilfe-Bereich nach. Häufige Rückfragen beantworten wir hier kurz und knapp.
- Wenn du nicht fündig sein solltest, wende dich bitte zuerst an deine Führungskraft. Bestimmt kann sie dein Problem lösen.
- Wenn sie das Problem nicht lösen kann, wendet sich deine Führungskraft an euren UNAdmin (UnternehmensAdmin).
- Wenn der UNAdmin das auch nicht lösen kann, wende sich der UNAdmin an den Unternehmer:in.
- Wenn der Unternehmer:in das auch nicht lösen kann, stehen wir euch unter anfrage@erfolgsimpulse.eu zur Verfügung.
Warum empfehlen wir diese Vorgehensweise? Weil dadurch die Kompetenzen in eurem Unternehmen entstehen. Wenn ein Unternehmen mit rund 100 Mitarbeiter:innen uns jeweils kontaktiert, löst das jedes Mal Kosten aus und die Frage wird immer wieder gestellt und beantwortet.