Häufige Fragen

Hier findest Du Antworten auf häufige Fragen von Anwendern der Erfolgsimpulse®-App.

• Das orangene Fragezeichen
• Wer erhält meine Antworten?
• Was ist ein Formular?
• Wer kann mir helfen?
• Wie viele Rollen gibt es in der digiXCL-App?
• Wie finde ich am schnellsten die Lösung?
• Report ist leer
• Was bedeutet die Abkürzung KVP?
• Wo kann ich mein Passwort ändern oder zurücksetzen?
• Was kann ich tun, wenn mir das Hilfe-Center nicht weiterhilft?
• Wie aktiviere ich meinen Account als Mitarbeiter?
• Wie aktiviere ich meinen Account als Führungskraft?
• Wie lege ich die Links der digiXCL-App erfolgreich auf meinem Handy ab?
• Warum ist das Backoffice in der App auf dem Handy bzw. iPad so unübersichtlich.
• Wie viele Zeichen kann ich in einem Formular eintragen?
• Grauer Button
• Wie lange dauert ein Onboarding?
• Mein Tageserfolgsreport bezieht sich auf mehrere Tage
• Wie lege ich ein neues Teammitglied in der digiXCL-App an und was sollte ich dabei beachten?
• Könnt ihr mir bitte einmal das Backoffice erklären?
• Wie lege ich ein Team an?
• Was muss ich tun, wenn eine Führungskraft zwei oder noch mehr Teams gleichzeitig führt?
• Was muss ich tun, wenn ein Administrator auch gleichzeitig eine Führungskraft von einem Team ist?
• Wie füge ich einen neuen Anwender in der Rolle als Führungskraft oder Mitarbeiter hinzu und einen bestehenden Anwender in ein neues Team?
• Wie ändere ich einen Namen?
• Wie lösche ich einen Mitarbeiter?
• Was muss ich tun, wenn ein Anwender keinen Zugang mehr zur digiXCL-App hat?
• Was muss ich tun, wenn mein Mitarbeiter nun zur Führungskraft in der digiXCL-App ernannt werden soll?
• Wie wähle ich ein neues Formular aus und füge es einem Team hinzu?
• Wie ist ein Formular aufgebaut?
• Muss ich etwas beim Formularnamen beachten?
• Wie passe ich Formular-Inhalte an?
• Welche Formular-Typen gibt es?
• Was sollte ich zur Übersicht meiner Formulare wissen?
• Wie kopiere ich Formulare?
• Was bedeutet die Funktion bei den Formularen "freigegeben für ..." ?
• Welche Formulare gibt es und wofür sollte ich diese einsetzen?
• Was ist ein Reportintervall?
• Welche Reportintervall-Möglichkeiten habe ich für die TEA (Tageserfolgsanalyse)?
• Welche Reportintervall-Möglichkeiten habe ich für die WEA (Wochenerfolgsanalyse)?
• Welche Reportintervall-Möglichkeiten habe ich für die MEA (Monatserfolgsanalyse)?
• Was passiert beim Reportintervall "Sofortversand"?
• Wie lösche ich ein Team?